শর্তাবলি (Terms & Conditions)
Agneta Agro (অ্যাগনেটা এগ্রো)-এর ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে বা আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্বে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
১. সাধারণ শর্ত
- আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র কৃষি উপকরণ ও সেবার জন্য নির্ধারিত।
- আমরা যেকোনো সময়ে শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. অর্ডার ও ডেলিভারি
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর কাস্টমার সার্ভিস থেকে কল বা মেসেজের মাধ্যমে জানানো হবে।
- ডেলিভারি সময়সীমা স্থানভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।
৩. পেমেন্ট
- গ্রাহককে নির্ধারিত সময় ও পদ্ধতিতে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- অনলাইন পেমেন্ট/মোবাইল ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে কোনো ব্যাংক/সেবাদাতার অতিরিক্ত চার্জ গ্রাহকের বহন করতে হবে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড
- রিটার্ন ও রিফান্ড শুধুমাত্র আমাদের নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- ব্যবহৃত বা খোলা পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
৫. পণ্যের প্রাপ্যতা ও মূল্য
- যেকোনো সময়ে কোনো পণ্য স্টকে না থাকতে পারে।
- আমরা প্রয়োজনে পণ্যের মূল্য ও অফার পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
৬. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
- ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হয়, তবে কোনো ভুল বা ঘাটতির জন্য প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।
- কৃষি উপকরণ ব্যবহারের ফলাফল ভৌগোলিক অবস্থা, আবহাওয়া ও চাষাবাদের ধরণ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৭. কপিরাইট
- ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, লোগো, টেক্সট, ছবি ও ভিডিও Agneta Agro-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।
৮. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01315-380607
🌐 www.agnetabd.com